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Tienes 15 días naturales para solicitar la devolución de tu producto desde la recepción del mismo. Ah, y ¡sin penalización alguna! Eso sí, mantén siempre la caja del producto intacta porque necesitamos que el producto vaya dentro de la misma al hacer la devolución.

¡No te preocupes que en Frideals solventamos tus problemas rápido y eficazmente! Si tu pedido te ha llegado roto, en mal estado, dañado, golpeado… puedes mandar un whatsapp al 633 74 17 07 y explicar tu caso. O, si lo prefieres, puedes llamar al 91 737 57 78 ¡y te atenderemos encantados!

Si tu pedido no ha llegado en el plazo de tiempo que hemos acordado, envía un whatsapp al teléfono 633 18 42 18 y pregunta por él. Enseguida te diremos cuál es su estado ¡y te llegará lo antes posible! 😉

El transporte incluye el envío hasta el domicilio y la subida hasta su casa, siempre y cuando el artículo entre en el ascensor. De ser necesaria la subida a través de escaleras, se aplicará un suplemento.

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